「コンセントにさすだけ！おうちまるごと快適Wifi」「工事不要誰でもかんたん」とWiMAXと似た感じがあるSoftBankAir(ソフトバンクエアー)。
ただ、残念ながら現時点ではSoftBankAir(ソフトバンクエアー)はおすすめできません。その3つの理由を解説していきます。
SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の評判は「通信速度が遅い」という口コミが圧倒的
口コミなどの評判は特にネットだと悪いほうが目立ってしまうのであまり鵜呑みにはできないのですが、SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の口コミ・評判はかなり厳しい意見がおおいようです。
特に目立つのは「回線速度に関して」
一度使うと分かりますが、夜の時間帯はとにかく速度がでません。もちろんこれは利用環境によって変わるので一概には言えませんが。
口コミなどの評判は特にネットだと悪いほうが目立ってしまうのであまり鵜呑みにはできないのですが、SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の口コミ・評判はかなり厳しい意見がおおいようです。 特に目立つのは「回線速度に関して」 一度使うと分かりますが、夜の時間帯はとにかく速度がでません。もちろんこれは利用環境によって変わるので一概には言えませんが。
無線は速度が遅いんじゃなくてping値が安定しないからね...無線でも光回線のWiFiならまだいいと思う。 ただしSoftBank Air、テメーはダメだ
ぐぬぬ😡ソフトバンク光のWiFi障害が起こってる！またか！使えねぇな…実家のSoftBank Airも速度遅すぎて、スマホなんか家に居てもWiFi使い物にならなくて、auの4Gに切り替えたほうがサクサクだもん💧ソフトバンク(プロバイダーのほう)契約、今年の頭にしちゃったから変えられないし…嫌な商売してるな
SoftBank Air、ゴミ回線すぎる。 配線工事とかいらないし多少遅くてもいいかと思って買ったのに速度遅すぎ＆解約に数万かかるとかもはや詐欺。 SoftBank嫌いになった。
SoftbankAirの速度(196.2kb/秒) 本当に契約しない方がいい
かなり速度に対する不満が多いです。
評判もみていても誰もが「夜は速度低下が激しい」とか、「20時すぎるときっちり5Mbps以下に絞ってくる」なんて話が多く出てきます。このようにネット上では「十分な速度が出ている満足！」という口コミをほとんど目にすることはありません。
ただし、あくまでも厳しい意見が多いのは夕方以降も利用したいユーザーに多く、日中の時間につかうならそれほどストレスなく利用できそうです。
なぜSoftBankAir(ソフトバンクエアー)の速度が遅いと言われるのか
なぜ日中なら利用できて夜に速度が出ないのか。それはSoftBankAir(ソフトバンクエアー)には通信速度制限があるからです。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の速度制限
SoftBankAir(ソフトバンクエアー)には速度制限があります。そもそもサービス開始をした2014年のスタート時には
パケット利用量の制限がない定額制サービスのため、大容量データ通信や家族で共用してのインターネット利用が月額4,196円でデータ量の制限なく利用可能です。
として始まっていたにもかかわらず、わずか4ヶ月後には利用規約を改定。
本サービスの安定供給を目的として、当社（ソフトバンク）の判断により、会員の本サービス利用に係る通信に割り当てる帯域を制限する場合があります。
想定以上の通信量があったためか、さっそく速度制限に関する文言が追加されました。
2022年現在のSoftBank Air(ソフトバンクエアー)の制限は以下のようになっています。
SoftBank Airはベストエフォート方式のサービスのため、表示最大速度は規格上の最高速度であり、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。 ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。 特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
これが夜になると速度が低下する理由です。
遅い、Ping高い、夜になるとさらに速度制限をかける、価格が高い。もうゴミ以外のなんでもないよSoftbank Air ユーザーから金むしり取ってるだけじゃん。
SoftBankAirまじでゴミすぎる。 ほとんどの人が夜の時間帯使うはずなのに夜に通信制限かけるとか頭湧いてる。 しかも通信制限のかけ方が尋常じゃないし。Wi-Fi繋げたら何も出来なくなって繋げなかったら出来るってある意味ないじゃん。 解約しよ。
ソフトバンクの特徴として「〇〇GB利用したらどれだけ制限」などの条件を明確にしてくれません。だから気をつけようがないんです。
それにそもそも、「動画、高画質画像、アプリやゲームに制限を行う場合がある」これは利用者には辛いのではないでしょうか。そもそもこうしたWifiを契約をするのは動画やゲームなどがしたいからだったりしませんか？それに制限がかかってしまうのはどうなんでしょうか。
利用用途が制限される、夜になったら問答無用で遅くなる、突然制限がかかることもある。これでは快適とは言いがたいのはないでしょうか。
動画やゲームをしたい、夜の時間帯にネットを使いたいならSoftBankAir(ソフトバンクエアー)は避けたほうが良さそうですね。
SoftBankAir(ソフトバンクエアー)はそもそもどれだけ速度が出るのか
そもそもSoftBankAir(ソフトバンクエアー)はどれだけ速度がでるでしょうか。
利用できる地域や利用中の機種によっても速度が異なります。ダウンロード速度を機種ごとにまとめました。
| 機種 | 速度 |
|---|---|
| Airターミナル | 110Mbps |
| Airターミナル2 | 261Mbps |
| Airターミナル3 | 350Mbps |
| Airターミナル4 | 481Mbps |
| Airターミナル4NEXT | 612Mbps |
| Airターミナル5 | 2.1Gbps |
Airターミナルも端末の進化で通信速度が大幅に増加しています。 といってもこれはあくまでも「機種としてのスペック」。機種としてはこれだけの速度を出せる機種ですが、実際の回線の速度はこんなに出ることはないです。
では実際に利用しているユーザーの口コミをみていきましょう。
Softbank Airなんでこんなに遅いの...... 下り3.64Mbps 上り3.29Mbps
SoftbankAirホントに回線速度遅い 下り0.347Mbps
今5Gの方で7.2Mbpsしか出てないですもんｗｗｗ 下り7.2Mbps
ソフトバンクair 下り100MBは大丈夫と言われたから契約したものの窓際にルータを置き有線でも下り6MB前後ですね かなり遅い！全くお勧め出来ません！ 下り6Mbps
このように口コミの実測値では速度がでないときには10Mbpsを切ることも少なくありません。 スピードがでるときは良いのですが、夜にはスピードが落ちるなど速度が低下します。
口コミではこの速度の不安定なことへの不満が多くみられました。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のメリット
- 工事不要で自宅にWi-Fi環境を作れる
- 他社からの乗り換えなら違約金・撤去工事費を負担してくれる
- ソフトバンク・ワイモバイルで携帯契約をしていれば「おうち割」で携帯料金が割引に
- 契約縛り、解約違約金がない
工事不要で自宅にWi-Fi環境をつくれる
SoftBank Airはルーターをコンセントに接続すれば利用を開始できます。 仕組みは携帯電話と同じです。
ルーターにSIMカードが入っていて、コンセントに挿せば起動します。あとはルーターがソフトバンクの電波をつかんでWi-Fiを飛ばしてくれるようになります。
光回線を引き込むときのように立会工事などが必要なく、工事日程の調整なども必要ありません。
ソフトバンクから送られてくるルーターを受け取って、電源につなぐだけです。
簡単ですぐにインターネット環境を構築できます。
他社からの乗り換えなら違約金・工事費を負担してくれる
新規でSoftBank Air(ソフトバンクエアー)に申し込み、他社の光回線や、モバイルブルードバンド回線(WiMAXなど)の違約金・撤去工事費をソフトバンクで負担してもらえます。
キャッシュバックの対象は他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債です。キャッシュバック金額は合計で最大10万円となります。ただし、他社モバイルブロードバンド端末代金の残債に対するキャッシュバック金額は42,000円を上限とさせていただきます。
乗り換えで困るのは、現在利用している回線の違約金や撤去費用です。これは負担してもらえるのであれば、乗り換えも気楽です。
ソフトバンク・ワイモバイルで携帯契約をしていれば「おうち割」で携帯料金が割引に
ソフトバンクもしくはワイモバイルで携帯契約をしている場合には「おうち割」を利用することができます。
携帯料金が毎月1,100円割引になります。割引は契約者のみでなく、家族の携帯料金も最大10回線まで割引に。
家計の通信料金を大きく下げることができます。
契約縛り、解約違約金がない
契約期間の縛りがありません。 そのため解約違約金もありません。
以前の契約プランでは契約期間がきまっていたこともありました。中途解約時の違約金もありました。 しかし現在のソフトバンクエアーの契約には契約期間がなくなり、それに伴って解約違約金もなくなっています。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)4つのデメリット
- 解約時には端末料金の残債を一括で支払わないといけない
- 登録住所以外で使えない
- 通信速度が不安定
- ソフトバンクの全ての回線を利用できるわけではない
解約時には端末料金の残債を一括で支払わないといけない
ホームルーター(置くだけWi-Fi)のなかでも非常に高額な部類にはいるのがSoftBank Airの端末です。 現在販売されている機種はAirターミナル5です。この機種が71,280円します。
WiMAXの21,780円と比較しても3倍以上の金額になります。 この料金を分割で支払うのですが、支払い途中で解約をしたばあいには残債を一括で支払わないといけません。
解約違約金がなくなったものの、機種代金が高額なため解約違約金と同じような負担になります。
登録住所以外で使えない
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は登録住所以外の利用はできません。
「SoftBank Air」は、ご登録住所以外でのご利用はできません。ご登録の設置場所住所と実際にご利用している住所が異なる場合は、ご契約者さまへ通知をした上で「SoftBank Air」のご利用を停止します。
持ち出しなどはできないので注意してください。
通信速度が不安定
これは評判や口コミで多く見られました。夜間のもっとも利用したいタイミングでは速度が低下してしまいます。 全員が全員というわけではないのでしょうが、通信速度が安定しているとは言い難いでしょう。
ソフトバンクの全ての回線を利用できるわけではない
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)で利用できる電波はソフトバンク回線の携帯契約と同じではありません。 SoftBank Airで利用する周波数帯の一覧です。
| BAND | 周波数帯 |
|---|---|
| 5G | n77（3.4GHz、3.7GHz） |
| 4G LTE | 2.1GHz |
| AXGP | 2.5GHz |
| TDD-LTE | 3.5GHz |
5G対応もバンドn77だけの対応。4G回線もプラチナバンドの900Mhzや700Mhz帯には対応していません。 ですから「ソフトバンクの携帯は普通に使えているから、SoftBank Air(ソフトバンクエアー)も使えるだろうと安易に考えないほうがいいです。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)をおすすめできない人
- 動画視聴に使いたい
- 家族複数人で使いたい
ゲームや動画視聴などに使いたい
動画視聴そのものはそれほど速度を必要としません。 しかし、夕方から夜の時間帯に速度が安定して出ないと、動画の読み込みができずにたびたび動画が停止することになりかねません。
映画やドラマに限らず、動画が途中でとまるのは大変ストレスです。 またスポーツなどのライブ配信も厳しいです。画質が落ちたり、途中で止まってしまのは困るでしょう。
もちろんゲームにも向いていません。そもそもSoftBank Air(ソフトバンクエアー)は携帯回線です。ホームルーター(置くだけWi-Fi)系はすべて携帯回線ですが正直、オンラインゲームには向いていません。
ゲームでりようするのなら光回線を引くことを検討しましょう。
家族複数人で利用したい
通信速度が不安定になったり、速度が低下しているところに家族複数人で接続すると余計に通信の読み込みが遅くなります。 速度が十分にでる昼間なら問題ないのでしょうが、混雑時間帯はより酷いことになります。
家族複数人で利用するならより安定した回線を使用したいところです。
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)がおすすめな人
- 携帯回線にソフトバンクやワイモバイルを使用しており、トータルで安くしたい
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は割引が大きく、利用環境に問題がなければ安く利用することができます。 とくにキャッシュバックキャンペーンなどを行っている販売代理店も多いです。
さらにソフトバンクやワイモバイルの携帯回線を契約しているなら、「おうち割」で携帯料金がお得になります。
このようとにかく安く回線を手に入れたい人にはいいでしょう。
契約して使い物にならないなら初期解約解除を利用しよう
SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は初期契約解除の対象となっています。 もし契約後に使い物にならないようなら、初期契約解除を利用しましょう。
事務手数料と月額料金の日割り分を支払う必要はありますが、使い物にならない回線を何年も利用するよりはずっとマシです。 契約後にルーターが届いたら即開封して利用を開始して早めの判断をするようにしましょう。
SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の料金は？ SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の料金は月額基本料金が4,880円です。この月額料金には基本料金とAirターミナル4分割支払金が含まれています。
2019年6月からのキャンペーンで契約から1-12ヶ月目まで割引になるキャンペーンを行っているので、1-12ヶ月は3,800円でそれ以降は4,880円です。
| SoftBank Air | 料金 |
|---|---|
| 月額料金1-12月 | 3,800円 |
| 月額料金13-24月 | 4,800円 |
| 合計 | 103200円 |
| 実質月額 | 4300円 |
契約期間合計金額を利用期間で割った実質月額で4300円です。これはWiMAXの料金と比べると高いですね。
WiMAXと比較して1,000円ほどSoftBankAir(ソフトバンクエアー)のほうが高い計算になります。
SoftBankAir(ソフトバンクエアー)の購入をおすすめしない3つの理由まとめ
あらためてまとめます。SoftBankAir(ソフトバンクエアー)購入を当サイトがおすすめしないのは
- 夜は速度が出ない
- 速度制限の基準が分からないうえに動画など高速通信が必要なコンテンツに速度制限がかかる仕組みになっている
- 端末代金が実質無料と、みかけは安く見せているが短期解約時のリスクが大きい
このあたりに納得できるなら契約してもいいのかなと思います。